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Conserve Energía

¡Obtenga recompensas!

Únase a nuestro programa Recompensas Stat y reciba un crédito único de $50 en su factura y $0.005 de descuento por kWh.*

¿Qué es el programa Recompensas Stat de Just Energy?

Just Energy se ha asociado con la plataforma Connected Savings® de Resideo para impulsar nuestro programa Recompensas Stat. Recompensas Stat tiene como objetivo reducir la presión sobre la red eléctrica durante los picos de demanda o precios mayoristas elevados, denominados “Evento de Ahorro de Energía”.

Los participantes del programa recibirán una notificación a través de la aplicación de su termostato inteligente y en el propio termostato cuando ocurra un Evento de Ahorro de Energía y se ajuste la configuración del termostato en algunos grados. Sin embargo, los participantes nunca perderán el control de sus termostatos. Si no desea participar en un Evento de Ahorro de Energía, simplemente modifique la configuración de su termostato.

Solo por ser participante de Recompensas Stat, recibirá un crédito de $50 en su factura dentro de los 90 días posteriores a la aceptación de su solicitud y un descuento de medio centavo ($0.005) por kWh dentro de uno a dos ciclos de facturación. Para calificar, los participantes deben contar con un termostato inteligente elegible de Amazon o Honeywell conectado al programa. Ajustar la configuración del termostato durante un Evento de Ahorro de Energía no afecta su participación.

¿Cuáles son los beneficios?

  • Dentro de uno a dos ciclos de facturación tras la aceptación, recibirá un descuento de medio centavo ($0.005) por kWh sobre los cargos de energía facturados mientras permanezca activo en el programa.
  • También recibirá un crédito de $50 en su factura dentro de los 90 días posteriores a la aceptación.
  • Al modificar su consumo durante estos períodos, puede ayudar al medio ambiente al minimizar su huella de carbono.

¿Tiene otras preguntas? Consulte nuestras Preguntas Frecuentes aqui.

¡Suena excelente! ¿Cómo sé si cumplo los requisitos?

Los participantes de Recompensas Stat deben:

  • Tener un–Honeywell Home Wi-Fi Focus, Wi-Fi Vision, Wi-Fi 9000, Wi-Fi Smart Thermostat, Wi-Fi 7-Day Programmable Thermostat, T5, T6, Round Smart, T9, T10 o Amazon Smart Thermostat.
  • Registrar su termostato inteligente con el fabricante.
  • Contar con una residencia con el termostato inteligente registrado y una cuenta activa de Just Energy, con aire acondicionado central o bomba de calor.
  • Tener un medidor inteligente de electricidad activo en la dirección de servicio de la cuenta de Just Energy.
  • Aceptar los términos y condiciones.

Preguntas Frecuentes del Programa

¿Cómo puedo Registrarme?

Postularse es sencillo a través de la plataforma Connected Savings® de Resideo aquí.

¿Cuáles son los beneficios de mi participación?

No solo recibirá el crédito inicial de $50 en su factura y un descuento en los cargos de energía de Recompensas Stat, sino que también ayudará a su comunidad durante los momentos de máxima demanda y precios elevados. Los eventos de Máxima Demanda pueden generar inestabilidad en la red eléctrica. Cuando la red es inestable, fallas graves pueden provocar cortes parciales o totales que afectan a toda la comunidad. Además, para satisfacer la demanda durante períodos de alto consumo, la red depende de combustibles fósiles como carbón o gas natural. Al modificar su consumo durante estos períodos, podrá contribuir al cuidado del medio ambiente al minimizar su huella de carbono.

¿Cuándo comenzaré a recibir los beneficios?

Comenzará a recibir el descuento de los cargos de energía de Recompensas Stat dentro de uno a dos ciclos de facturación y el crédito de $50 en su factura dentro de los 90 días posteriores a la aceptación de la inscripción y la instalación de su termostato inteligente.

¿Qué debo esperar durante un Evento de Ahorro de Energía?

Los Eventos de Ahorro de Energía ocurren durante los momentos de máxima demanda eléctrica y precios elevados. Generalmente ocurren durante los picos y valles estacionales del clima entre las 3:00 PM y 7:00 PM, de lunes a viernes, aunque también pueden ocurrir en cualquier otro momento. Durante un Evento de Ahorro de Energía, recibirá una notificación a través de la aplicación de su termostato inteligente y en el propio termostato.

La configuración del termostato se ajustará unos grados para reducir su consumo de electricidad. Puede optar por no participar en un evento modificando la configuración del termostato durante el evento.

¿Puedo recibir una notificación anticipada de un Evento de Ahorro de Energía?

Siempre recibirá aviso de un Evento de Ahorro de Energía en el momento programado de inicio del evento. Verá un mensaje en la pantalla de su termostato así como en la aplicación del termostato. No es posible recibir aviso previo, ya que los eventos de Ahorro de Energía se activan de inmediato según las condiciones más recientes de la red y del mercado.

¿Qué sucede si no deseo que la configuración de mi termostato cambie durante un Evento de Ahorro de Energía?

Los participantes pueden optar por no participar en un Evento de Ahorro de Energía seleccionando la opción de exclusión en su aplicación móvil o simplemente ajustando la configuración de su termostato.

¿Perderé el control de mi termostato?

Los participantes conservarán el control completo de su(s) termostato(s) durante todo un Evento de Ahorro de Energía. Siempre podrá subir o bajar la temperatura de su termostato, incluso en medio de un Evento de Ahorro de Energía.

¿Cómo afectará este programa a mi plan de electricidad actual con Just Energy?

Permanecerá en el mismo plan de electricidad de Just Energy sin cambios. Sin embargo, recibirá un descuento de Recompensas Stat sobre su tarifa de energía de medio centavo ($0.005) por kWh dentro de uno a dos ciclos de facturación tras la aceptación de su solicitud. Este descuento aparecerá como un concepto separado en su factura. Además, recibirá un crédito de $50 en su factura dentro de los 90 días posteriores a la aceptación de su solicitud.

¿Por qué necesitan ajustar la configuración de mi termostato durante un evento de Recompensas Stat?

Los eventos de Máxima Demanda pueden generar inestabilidad en la red eléctrica. Cuando la red es inestable, fallas graves pueden provocar cortes parciales o totales que afectan a toda la comunidad. Los programas de Respuesta a la Demanda, como el Programa Recompensas Stat, proporcionan a los proveedores minoristas de electricidad y al mercado ERCOT servicios valiosos de confiabilidad y económicos al preservar la confiabilidad del sistema, mitigar picos de precios y fomentar una mejor respuesta del mercado a estos eventos. Además, dado que estos eventos pueden ocurrir durante períodos de precios elevados en el mercado, la flexibilidad que ofrece este programa es invaluable para los proveedores minoristas de electricidad, como Just Energy, al mitigar riesgos y permitir ofrecer energía confiable y de bajo costo en el futuro.

¿Cuáles son algunas otras formas de reducir mi consumo de electricidad durante un evento de Recompensas Stat?

Estos consejos le ayudarán a ahorrar energía durante un evento de Recompensas Stat

  • Apague todos los electrodomésticos principales, luces innecesarias y equipos electrónicos.
  • En días cálidos, cierre todas las persianas y cortinas en ventanas con exposición directa al sol durante el evento.
  • Asegúrese de que sus equipos eléctricos programados, como la bomba de piscina, no estén programados durante este tiempo.

¿Cómo puedo optar por no participar en el Programa Recompensas Stat (impulsado por Connected Savings®)?

Puede optar por no participar en el Programa Recompensas Stat enviando un correo electrónico con la solicitud de exclusión a [email protected]. También puede llamar al Servicio al Cliente de Just Energy. Tenga en cuenta que al optar por no participar se suspende la reducción de tarifa de medio centavo ($0.005) por kWh, cuyo retiro se reflejará en la factura del mes siguiente.

¿La inscripción en Recompensas Stat afectará mi plan de energía actual con mi proveedor minorista de electricidad?

Si es un cliente actual de Just Energy, no habrá ningún impacto en su plan de energía actual. Tras la aceptación de su solicitud, su factura mensual reflejará el descuento de medio centavo ($0.005) por kWh dentro de uno a dos ciclos de facturación, y su crédito único de $50 se reflejará en su factura dentro de los 90 días. Estos aparecerán como un concepto separado en su factura.

Si actualmente no es cliente de Just Energy, deberá inscribirse en un plan de electricidad de Just Energy para participar en el programa Recompensas Stat. Consulte nuestras opciones de planes aquí.

¿Mis datos están seguros?

No habrá cambios en su facturación ni en los datos con su proveedor de servicios públicos. Como parte del proceso de inscripción, se le pedirá autorizar al agente de Resideo a obtener los datos de consumo energético asociados con su cuenta de servicios públicos de manera segura y confidencial, únicamente con fines de inscripción y participación. Si tiene preguntas sobre cómo el programa accede a sus datos, envíe un correo electrónico a [email protected].

¿Cuántos termostatos puedo inscribir?

Puede inscribir tantos termostatos habilitados para Wi-Fi como estén instalados en su hogar. El incentivo se otorga por hogar, pero mientras más termostatos inscriba, mayor será su contribución a la red eléctrica.

Divulgaciones

  1. El programa Stat Rewards sólo es válido para clientes de Texas. Una vez aceptado, recibirás un descuento de medio centavo (0,005 $) por kWh consumido en 1 ó 2 ciclos de recibos. Este descuento se mantendrá si tu termostato sigue conectado y permaneces activo en el programa. También recibirás un crédito de 50 $ en tu recibo en los 90 días siguientes a la aceptación.

    Debes poseer un termostato Amazon o Honeywell homologado para ser elegible y mantener un estado activo en la plataforma Connected Savings ®. Consulta aquí la lista de termostatos homologados.